よくある質問一覧



Q1. お部屋食はできますか ?

A お部屋食は承っておりません。ご夕食・ご朝食ともに個室のお食事処となります。ふすまで仕切られておりますので、周りに気兼ねなくお食事を楽しんでいただけると思います。

Q2. 温泉はありますか ?

A 天然の温泉はございませんが、厚生労働省認可の準天然温泉 (循環ろ過式) の光明石温泉 (人工) がございます。
ご家族・グループごとに、ご入浴いただく貸切風呂となっております。また、ご入浴時間の混みあう時は、単純貯湯式の昭和タイル風呂 (貸切) をご利用下さい。
【成分】 塩化カリウム、塩化ナトリウム、塩化カルシウム、塩化マグネシウム、硫酸カリウム、硫酸ナトリウム、硫酸カルシウム、硫酸マグネシウム、炭酸水素カルシウム、炭酸水素マグネシウム、硅酸
【効能】 神経痛、リウマチ、肩こり、腰痛、痔、冷え性、疲労回復
【入浴時間】 16:00 ~ 23:00/6:30 ~ 9:30

Q3. 夕食は何時からですか ?

A 夕食は 18:00 からご用意できます。遅いチェックインにも対応しておりますが、20:00 までにはスタートしていただきますようお願いいたします。

Q4. 朝食は何時からですか ?

A 朝食は 7:30 ~ 8:30 の間でお好きな時間に開始していただけます。

Q5. 客室に冷蔵庫は付いていますか ?

A 申し訳ございませんが、冷蔵庫は付いておりません。フロントでお預かりして、冷蔵庫に入れておくことも可能です。
お飲物をご希望の時 (ビールなど) はルームサービスをご利用くださいませ。

Q6. 喫煙 (禁煙室) について

A 当館は宿泊のお部屋は、全室禁煙となっております。喫煙につきましては、所定の喫煙スペースでお願いいたします。また、お煙草の販売もいたしておりませんので、ご了承下さい。

Q7. お食事処でワインなどの持ち込みの飲物を飲んでも良いですか ?

A お食事処で持ち込みのお飲物を飲むのは、ご遠慮いただいております。お泊りのお部屋では、どうぞご自由にお飲み下さい。氷、グラスなどが必要な場合はお申し付け下さい。

Q8. 座禅や写経の体験は予約が要りますか ?

A 座禅・写経の申し込みは、ご宿泊の 2 日前までに清水寺または当館にご予約下さい。(11 月~ 3 月は 7:00 から 4 月~ 10 月は 6:00 から 、お勤めに参加してからの早朝座禅体験がおすすめです♪) 毎月 17 日は清水寺ご縁日につき不可。(12/1 ~ 2/28 まではお寺の都合により、座禅・写経共にお休みとなります)
清水寺 TEL 0854-22-2151

Q9. 連泊することはできますか ?

A はい。2 連泊まで承っております。1 泊目の夕食は精進料理、2 日目の夕食は会席料理となります。

Q10. ペットと一緒に泊まれますか ?

A 申し訳ございませんが、ペットと一緒のご宿泊は承っておりません。
(盲導犬、介助犬除く : 但し事前にお申し出下さい)
お客様のお車の中でしたら結構でございます。

Q11. 子供の宿泊料金と内容について

A お子様の宿泊料金は、下記のような料金設定でお迎えしております。
☆幼児 (0 歳~ 6 歳)
1. 食事も布団もいらない 1080 円
2. 食事はいるが布団はいらない 4320 円
3. 食事はいらないが布団はいる 3240 円
4. 布団も食事もいる 6480 円
夕食はエビフライ・鶏唐揚げ・ミニステーキのプレート・グラタン・炊き込みご飯 (大人の料理に炊き込みご飯が付いている時) か出雲そば・フルーツなどのお子様ランチで、朝食は大人と同等となります。
☆小学校低学年~小学校高学年
1. 大人の方の宿泊料金の 70%
夕食は大人の方と同じ精進料理か、お子様ランチのどちらかをお選び下さい。朝食は大人と同等となります。
☆中学生以上の方は大人料金とさせて頂きます。

Q12. 宿泊のキャンセル規定について

A 宿泊予約のキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊 : 宿泊料金の 100%
当日 : 宿泊料金の 100%
前日 : 宿泊料金の 50%
3 日前から : 宿泊料金の 30%

※台風や大雪など天災の事由でキャンセルされる場合、公共交通機関の運行停止、高速道路の通行止めなどでご出発できない時は、キャンセル料ご請求の対象外となります。
公共交通機関が運行、または高速道路の通行が可能な場合、規定のキャンセル料は発生しますので、ご請求の対象となります。
また、一時的な運行見合わせ、及び、道路閉鎖につきましては、2 時間までは『一時的」としますので、キャンセル料金ご請求の対象となりますので、ご承知下さいませ。

Q13. お食事のキャンセル規定について

A お食事のキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 : 食事料金の 100%
当日の人数減 : 減員の食事料金の 50%
前日 : 食事料金の 50%
前日の人数減 : 無料
2 日前から : 食事料金の 30%

※台風や大雪など天災の事由でキャンセルされる場合、公共交通機関の運行停止、高速道路の通行止めなどでご出発できない時は、キャンセル料ご請求の対象外となります。
公共交通機関が運行、または高速道路の通行が可能な場合、規定のキャンセル料は発生しますので、ご請求の対象となります。
また、一時的な運行見合わせ、及び、道路閉鎖につきましては、2 時間までは『一時的」としますので、キャンセル料金ご請求の対象となりますので、ご承知下さいませ。

Q14. 食事は予約が必要ですか ?

A 3,240 円以下の精進料理は予約なしでもご用意できますが、場合によってはお待ちいただくこともございます。
当日でもお電話いただくか、参拝前に寄っていただけば、すぐに食べられるよう準備いたします。(満席の時はご容赦ください)

Q15. お部屋代はかかりますか ?

A 通常のお食事には、お部屋代はかかりませんが、法事・お祝い・宴会等でお部屋をセッティングする時、2 時間を越えてごゆっくりされる時は、お一人 200 円のお部屋代を申し受けます。送迎バスをご利用になる時はお部屋代と含めてお一人 300 円を申し受けます。

Q16. サービス料はかかりますか ?

A お昼のお食事の場合、サービス料はかかりません。夜 18:00 以降のお食事・宴会時は 5 パーセントのサービス料を申し受けます。

Q17. お料理は精進料理だけですか ?

A 精進料理以外にも、法要・お祝い・宴会など会席料理もご用意できます。5 名様以上で、3 日以上前からの要予約となります。また、精進料理にお刺身を付けることもできますので、ご相談下さい。

Q18. お飲物は何がありますか ?

A お飲物は以下のように揃えております。

お飲み物 (消費税込)
ビール中瓶 (キリンラガー、アサヒスーパードライ) 650 円
ビール中瓶 (サントリープレミアムモルツ) 680 円
お酒 (月山本醸造) 430 円
ノンアルコールビール (キリンフリー) 430 円
ウーロン茶 230 円
ジュース (バヤリースオレンジ) 230 円
コカコーラ 250 円
ジンジャーエール 250 円
きよみずようかんアイスクリーム 300 円
ホットコーヒー 300 円
アイスコーヒー (夏季のみ) 400 円
冷酒 (月山特別純米酒 300ml) 950 円
冷酒 (月山吟醸酒 300ml) 950 円
冷酒 (月山辛口純米酒 180ml) 680 円
冷酒 (月山純米吟醸酒 180ml) 冷酒器で 800 円
麦焼酎 (湯割り、ロック) 430 円
芋焼酎 (湯割り、ロック) 430 円
梅酒 (水割り、ロック) 自家製 430 円
梅ジュース (水割り) 自家製 330 円
梅ジュース (炭酸割り) 自家製 430 円
白、赤ワイン・ハーフボトル (ピアドール) 1300 円
スパークリングワイン・ハーフボトル 1300 円
白、赤、ロゼワイン・フルボトル (奥出雲葡萄酒) 3600 円

Q19. 法事には精進料理と会席料理と、どちらが良いですか ?

A どちらでも良いです。
お客様の好みで良いかと思いますが、遠方のお客様が多い場合は、精進料理にされる場合が多いようです。
また、遺影や位牌をお持ちになる場合は、陰膳をご用意しますので (無料)、ご相談下さい。

Q20. 子供用の料理はありますか ?

A 前日までにご予約いただきますと、1,300 円と 1,620 円のお子様ランチをご用意できます。
から揚げ・海老フライのプレート (1,620 円はミニステーキ付き)、茶碗蒸し、炊き込みご飯 (大人の料理に炊き込みご飯が付いている時) か出雲そば、フルーツ等が付きます。

Q21. 卵は使っていませんか ?

A 当館の精進料理には一部卵を使った料理がございますので、アレルギーのある方などはご相談下さい。

Q22. アレルギーがある場合の食事内容の変更について

A アレルギーがあるお客様は、事前にメールやお電話でご連絡下さい。可能な限り対応いたします。そば・小麦・卵・乳製品・甲殻類などのアレルギーには対応できますが、精進料理の性格上豆類 (特に大豆) のアレルギーには対応できませんので、ご了承願います。

Q23. 清水寺境内の案内図はありませんか。

A TOP ページの右下バナー【基本情報】内に清水寺境内のご案内リンクがありますので、そちらをクリックして下さい。

Q24. バスの時刻表はありませんか ?

A 安来市には、『イエローバス』の愛称で親しまれている広域生活バスがあり、時刻表は安来市のホームページに載っています
イエローバス時刻表
当社で清水発着の便をまとめてありますので、ご参照下さい。
また、タクシーチケットクーポン付きのお得な宿泊プランもございますので、タクシーをご利用になる場合は、そちらもご検討下さい。
また、安来駅・米子駅からは足立美術館行きの無料シャトルバスが運行しております。
安来駅発→足立美術館無料シャトルバス運行時刻 (所要時間 20 分) ※は米子始発便
9:05 、10:00 、11:00 、11:55 、12:35 ※、13:00 、13:35 ※、14:00 、14:35 、15:10 、16:15

Q25. 送迎バスはありますか ?

A 紅葉館には 28 人乗り三菱ローザ 4WD と 14 人乗りトヨタハイエース 4WD との 2 台の送迎車があり、ご予約があれば紅葉館横の駐車場まで送迎いたします。
(送迎の距離にも拠りますが、片道 45 分以内を目安として、原則として 10 名様以上で、3,240 円以上の料理をご注文の方を対象とさせていただきます)

Q26. 駐車場から紅葉館まで、石段は何段ありますか ?

A 最初の石段が 6 段あり、その後長い石段が 108 段あります。その後点々と石段があり、紅葉館まで合計で 166 段あります。
ゆるやかな石段ですので、特に足の悪い方、荷物の多い方でなければ、大丈夫かと思います。
送迎が必要な方はお電話くだされば、駐車場まで車でお迎えに参ります。(無料)

Q27. 駐車場はどこにありますか ?

A 駐車場は大門駐車場が参道に最も近く、お勧めします。大門駐車場が満車の時は、あじさい駐車場に御駐車下さい。(駐車場の場所については、基本情報の境内案内図に記載しております)
> 清水寺境内のご案内 (PDF 形式 / 579KB)

Q28. クレジットカードは使えますか ?

A 申し訳ございませんが、クレジットカードの取り扱いは致しておりません。ご了承下さい。

Q29. 近隣の観光スポットと所要時間について

A 安来市では、足立美術館 (20 分)、安来節演芸館 (20 分)、月山冨田城跡 (25 分) 加納美術館 (30 分)、カフェロッソ (10 分)
松江市では、八重垣神社・神魂神社 (40 分)、大根島由志園 (40 分)、松江城・堀川遊覧船 (50 分)、松江フォーゲルパーク (1 時間 10 分)、松江駅 (50 分)
出雲市では、出雲大社・古代出雲歴史博物館 (1 時間 30 分)、島根ワイナリー 1 時間 20 分)、出雲空港 (1 時間)
その他、境港水木しげるロード (50 分)、鳥取花回廊 (40 分)、大山寺 (40 分)、米子空港 (50 分)、石見銀山 (2 時間 30 分)
上記の時間は車でのおおよその移動時間です。(松江・出雲・鳥取方面へは高速道路を利用した場合)

Q30. 足立美術館の割引チケットはありますか ?

A 申し訳ございませんが、割引チケットは用意しておりません。安来駅横のローソンにて、前売り券を購入できます。(10% 引き)
また、受付で JAF の会員証を提示すると 10% 引きとなります。(5 名様まで)

Q31. インターネットは接続できますか ?

A 玄関ロビーに 2 ヶ所と 2 階廊下、3 階廊下にフリーの無線 LAN スポット (wifi) を設置しました。元は光回線なので通信費を気にせず、スマートフォン・無線 LAN 機能のついたパソコンなどで、高速通信が可能です。kouyoukan-free 、kouyoukan-free1F 、kouyoukan-free2F 、kouyoukan-free3F のどれかに接続して下さい。セキュリティはかかっていません。